在当今竞争激烈的商业环境中，企业之间的竞争已经从传统的产品竞争转向了客户资源的竞争。客户关系管理（CRM）系统作为企业维护和发展客户关系的重要工具，其重要性日益凸显。特别是对于平湖地区，一个充满活力且